Wednesday Relations vill få oss att tro (via Computer Sweden Opinion) att affärssystemen har tappat intresset för CRM. De menar att systemleverantörerna inte orkar driva kundvård eller att de ens har kompetens att diskutera kundvård. Hm, å detta säger ett företag/nätverk som själva vill se sig i konsultroll för CRM. Försök att skapa egen sak? Troligtvis.
Ser att Lawson söker CRM-ansvarig (var beredd på Movex bara). Märkligt nog kom jag dit via annons på Wednesday Relations hemsida.
Andra bloggar om: Lawson, CRM, affärssystem, kundvård
Arkiverat i:Affärssystem, CRM
Senaste kommentarer